Durante la prestazione, lo specialista elabora una prima diagnosi e se necessario, oltre a prescrivere ricette o eventuali analisi, può indirizzare il paziente allo specialista più indicato. Questa visita non sostituisce le prestazioni specifiche erogate all'interno del CMS ma rappresenta una risposta a bisogni puntuali dei pazienti e necessità di informazioni per sintomi circoscritti. La prestazione è indirizzata a tutti quei pazienti che: necessitano di prescrizioni e ricette (non rilasciamo ricette rosse e certificati per malattia); non hanno un medico di famiglia a cui far riferimento; necessitano di una prima valutazione medica per l'esordio di un particolare sintomo non indirizzabile ad un’unica causa.