UGO è il servizio di accompagnamento su misura che accompagna e supporta gli anziani, le persone fragili e tutti i pazienti che necessitano di una persona in grado di affiancarli quando un familiare non è presente. Avere accanto un Caregiver UGO significa contare su una persona di fiducia che ti accompagna e affianca.
Chi può usufruire del servizio?
Il servizio è utilizzabile da tutti i pazienti che non possono essere accompagnati da familiari o conoscenti, pazienti che necessitano di un sostegno, persone anziane o con disabilità e tutti coloro che ne fanno richiesta.
Chi è l'operatore UGO?
Caregiver selezionati e formati che diventano persone amiche sulle quali poter contare. Il caregiver UGO affianca la persona per raggiungere il Santagostino, gli resta vicino all’interno della struttura e per ogni attività e infine nel rientro a casa, in massima sicurezza e serenità.
Come il Caregiver UGO supporta la persona?
L'operatore raggiunge il paziente nel momento e luogo concordato, può guidare la vettura del paziente, se disponibile, oppure fornisce la propria auto. Accompagna il paziente nei trasferimenti da casa all’Istituto e dall’Istituto a casa. In struttura rimane sempre accanto al paziente, aiutandolo in attività quali: accettazione, orientamento, compilazione di moduli, esami, visite e terapie. Durante l’affiancamento, l’operatore resta in contatto con il familiare per essere aggiornato sulle principali fasi del servizio rendendolo partecipe e sereno. Al termine del servizio, UGO riaccompagna a casa il paziente e si assicura che stia bene, comunica alla famiglia che il servizio si è concluso e infine rientra.
Come funziona la prenotazione?
Il servizio funziona in modo semplice ed è alla portata di tutti. Grazie al sistema di prenotazione immediato è possibile calcolare un preventivo e richiedere UGO in qualsiasi momento. La prenotazione può essere gestita direttamente dall’utente oppure da un familiare che si registra sul portale www.hellougo.com e gestisce tutto in remoto, restando sempre informato.
Grazie all’accordo attivo fra UGO e Santagostino, puoi accedere al servizio UGO godendo di uno sconto del 5% usando il codice SANTAGOSTINOW522 Per maggiori informazioni: info@hellougo.com - Tel. 392 9967718