Perché diventare paziente smart?

Per una serie di ottime ragioni:

• Perché migliorerai la tua esperienza accorciando i tempi medi pre e post visita
• Salterai file e attese, riducendo la tua permanenza all'interno del Centro al minimo indispensabile e quindi il contatto con altri pazienti e personale
• Perché otterrai, senza pensieri, la detrazione fiscale del 19%

Se sei Paziente Smart — in questa prima fase solo per una serie di prestazioni — non dovrai fare la fila per pagare dopo la visita. L'importo ti verrà automaticamente addebitato dopo la visita e riceverai conferma dell'avvenuto pagamento via SMS; troverai la fattura nel tuo dossier clinico insieme al referto.

Cosa significa “registrare il metodo di pagamento”?

Significa memorizzare sul sito nell’area personale, in assoluta sicurezza, la tua carta di credito, di debito o prepagata o l'account Paypal in modo che la maggior parte dei pagamenti avvenga in modo automatico.

Non dovrai fare la fila per pagare dopo la visita: l'importo ti verrà automaticamente addebitato dopo la visita e riceverai conferma del pagamento via SMS. La fattura sarà disponibile nella tua area personale.

Attenzione: se non ricevi l'SMS di conferma pagamento, dovrai passare al desk per verificare che tutto sia andato a buon fine.

Quali metodi di pagamento sono accettati per diventare Paziente Smart?

Per diventare Paziente Smart puoi usare uno dei seguenti metodi di pagamento:

• Visa
• Visa Electron
• CartaSi
• Postepay
• Mastercard
• American Express
• Carte prepagate legate al circuito Visa o Mastercard
• Maestro
• Carte di credito virtuali
• PayPal

Perché il salvataggio della tua carta (credito-debito-bancomat) vada a buon fine, devi avere sulla carta questi dati:

1. Numero carta
2. Scadenza carta
3. CVV/CVC

Attenzione! Controlla la data di scadenza del metodo di pagamento agganciato al tuo profilo e aggiornalo se necessario.

Per quali prestazioni NON funziona il pagamento automatico?

Il pagamento automatico non funziona per:

• le prestazioni svolte in regime assicurativo diretto o indiretto (presentando la documentazione che dimostra di averne diritto, ad esempio presa in carico o tesserino)
• l'acquisto di occhiali e audioprotesi

Anche se sei Paziente Smart, per queste prestazioni dovrai passare dall'accettazione per il pagamento, alla "vecchia maniera".

Nei prossimi mesi completeremo il servizio Paziente Smart su tutte le prestazioni.

Ho un'assicurazione, cosa succede?

Se vuoi usufruire di una convenzione assicurativa, devi passare al desk prima della visita, informare i nostri health coach e presentare la documentazione con cui dimostri di averne diritto (ad esempio presa in carico o tesserino).

L'importo della prestazione non ti verrà scalato dal metodo di pagamento salvato e potrai pagare direttamente al desk.

Cosa succede se prenoto per un familiare?

Se prenoti per un familiare, la prenotazione è comunque collegata al tuo profilo.

L'importo della visita verrà scalato automaticamente dal tuo metodo di pagamento salvato.

Ho anche un vantaggio fiscale?

Sì. A partire dalla dichiarazione dei redditi 2021, riferita alle spese del 2020, sarà possibile beneficiare della detrazione fiscale del 19% per le spese sanitarie private effettuate solo con strumenti "tracciabili" (pagate quindi con carte di credito, bancomat, bonifici bancari o postali, assegni).

Mi posso fidare a lasciare memorizzata la mia carta sui vostri sistemi?

Il sistema di registrazione e pagamento Paziente Smart è semplice e sicuro.

Per il salvataggio dei metodi di pagamento ci appoggiamo alla piattaforma Braintree, che rispetta i criteri di sicurezza informatica e lo standard PCI (Payment Card Industry Data Security Standard).

Tutte le comunicazioni informatiche tra i nostri sistemi e Braintree sono protette da crittografia.

Per garantire sicurezza a tutti i livelli, nessuno dei nostri operatori ti chiederà mai il tuo numero di carta di credito.

Cos'è PayPal?

PayPal è una modalità di pagamento molto semplice, rapida e affidabile che è sempre più diffusa sul web e permette di acquistare senza inserire i dati della Carta di Credito. Basta collegare il conto bancario (o la tua carta di credito o di debito) al conto PayPal per poter pagare online in modo rapido.

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